İdari Personelin Gözünden Üniversitelerde Çalışma Koşulları: 2025 Geri Bildirim Raporu

Giriş

Üniversiteler, yalnızca akademik faaliyetlerin yürütüldüğü kurumlar değil; aynı zamanda büyük bir idari yapının koordinasyonuyla ayakta duran kompleks organizasyonlardır. Bu yapının en önemli bileşenlerinden biri de idari personeldir. Ancak uzun yıllardır göz ardı edilen, görünmez emeğiyle üniversiteleri çalışır hâlde tutan bu kesim, çalışma koşulları açısından birçok zorlukla karşı karşıya. Ünipersen’in 2025 yılı içerisinde üyelerinden aldığı geri bildirimler doğrultusunda hazırladığı bu rapor niteliğindeki yazıda; sorunları, talepleri ve ortak sesleri kayıt altına alıyoruz.

Geri Bildirimlerin Temel Başlıkları

İş Yükü ve Görev Dağılımı

Çalışanların büyük bölümü, tanımı dışında işler yaptığını ve görev dağılımının adaletsiz olduğunu belirtiyor.

• “Kadroda memur gözüken kişi, bölüm sekreterliği yapıyor.”

• “İkisi aynı unvanda ama biri masa başında otururken diğeri sürekli nöbet tutuyor.” Bu durum hem motivasyonu düşürüyor hem de çalışanlar arasında eşitsizlik duygusu yaratıyor.

Fiziksel Çalışma Ortamı

Özellikle taşra üniversitelerinde çalışanlar, fiziki ortamın yetersizliğinden şikâyetçi.

• Soğuk ya da aşırı sıcak binalar

• Yetersiz çalışma alanları

• Engelli personel için erişilebilir olmayan yapılar gibi koşullar, verimliliği doğrudan etkiliyor.

Kurumsal İletişim Eksikliği

Çalışanların çoğu, yöneticilerle ya da insan kaynakları birimleriyle iletişimde güçlük yaşadıklarını belirtiyor.

• Taleplerin karşılıksız kalması

• Geri bildirim mekanizmalarının işlememesi

• Yöneticilerin çözüm üretmek yerine sessiz kalması bu alandaki temel problemler arasında yer alıyor.

Kariyer Planlaması ve Terfi Süreçleri

Terfi beklentisi, motivasyonun en önemli parçalarından biri olmasına rağmen birçok çalışanın yükselme umudu kalmamış durumda.

• Unvan değişikliği sınavlarının belirsizliği

• Görevde yükselme kriterlerinin keyfî uygulanması

• Liyakat yerine yakınlık temelli atamalar sistematik bir güvensizlik yaratıyor.

Sosyal Haklara Erişim

Personel servisleri, öğle yemeği, fazla mesai ücreti, özel gün izinleri gibi sosyal hakların üniversiteler arasında farklılık göstermesi ciddi bir sorun olarak öne çıkıyor. “Üniversiteden üniversiteye değişen haklar değil, eşit kamu hizmeti anlayışı istiyoruz.”

Ünipersen’in Rolü

Ünipersen, tüm bu geri bildirimleri yalnızca dinlemekle kalmaz; raporlaştırır, karar vericilere iletir, çözüm için mücadele eder. 2025 yılı geri bildirimlerinin öne çıkan konuları, sendikanın eylem planını şekillendirmekte referans niteliği taşır.

• Taleplerin görünür hâle gelmesi

• Ortak çözümler için zemin hazırlanması

• Kurumlar arası farkların azaltılması Ünipersen’in sendikal faaliyetlerinin öncelikleri arasında yer almaktadır.

Üniversitelerde sürdürülebilir, verimli ve adil bir çalışma ortamı yaratmak için önce çalışanların sesine kulak vermek gerekir. İdari personel, yalnızca görevini yapan bir memur değil; aynı zamanda üniversitenin ruhunu taşıyan, çarkın dönmesini sağlayan temel bir unsurdur. Bu sesi duymak, sadece insani değil; aynı zamanda kurumsal bir gerekliliktir. Çünkü üniversiteler, ancak insan odaklı yönetildiğinde gelişebilir.